Política de privacidad

CHARGEPOLY SAS (en adelante, «Chargepoly») concede gran importancia a la protección de sus datos personales y su privacidad.

La presente política de privacidad (en adelante, la «Política de Privacidad») describe cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza el sitio web www.chargepoly.com (en adelante, el «Sitio»).

El Sitio le permite, a través de nuestra sección de contacto, enviar un mensaje a Chargepoly, para hablarnos de su proyecto.

Sus datos son tratados por nosotros de conformidad con la normativa aplicable en la materia, en particular la del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como cualquier legislación o normativa que complemente o sustituya dicho Reglamento.

Póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico privacy@chargepoly.com si tiene alguna pregunta o problema relacionado con el uso de sus datos personales, estaremos encantados de ayudarle.

Al utilizar este sitio o/y nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos personales tal como se describe en esta política de privacidad.

Definiciones

  • Datos personales: designa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
  • Nosotros: designa Chargepoly
  • Persona interesada: designa cualquier persona física cuyos datos personales están siendo tratados.
  • Política de privacidad: designa la presente política de privacidad.
  • Sitio: designa el sitio web editado por Chargepoly y accesible en la dirección www.chargepoly.com
  • Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales. 

1. Identificación del responsable del tratamiento

Sus Datos personales son tratados por Chargepoly, sociedad por acciones simplificada inscrita en el RCS de Aix-en-Provence con el n.º 850 854 993, con domicilio social en 31 Parc du Golf, 350 Avenue J R G Gautier de la Lauzière, Aix-en-Provence.

Chargepoly es responsable del tratamiento con respecto a los fines indicados en la presente Política de privacidad.

2. Nuestros compromisos en materia de protección de datos

Preocupados por el respeto de sus derechos en la materia, nos comprometemos a respetar los siguientes principios de protección de datos:

  • El tratamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de tratamiento tienen motivos legítimos. Siempre consideramos sus derechos antes de tratar los Datos personales;  
  • El tratamiento es limitado. Nuestras actividades de tratamiento corresponden a un objetivo para el que se recopilaron los Datos personales.
  • El tratamiento se realiza con un mínimo de datos. Recopilamos y tratamos únicamente la cantidad mínima de Datos personales requerida para cualquier fin.
  • El tratamiento está limitado en el tiempo. No conservaremos sus datos personales más tiempo del necesario.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de sus Datos personales.  
  • Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de sus Datos personales.

3. Datos que recopilamos

A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes Datos personales: su nombre, su correo electrónico, su teléfono, su zona geográfica. Además, también recopilamos:

  • El contenido de su mensaje que desea enviarnos y que podría contener Datos personales. No obstante, le invitamos a no transmitirnos Datos personales que no sean necesarios para el tratamiento de su solicitud;
  • Opcionalmente, su nombre.

4. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Utilizamos sus Datos personales para ponernos en contacto con usted y tratar la solicitud enviada a través del formulario de contacto;

Si da su consentimiento, podemos utilizar sus Datos personales en el marco de operaciones de prospección comercial, en las condiciones descritas en el artículo 6.

5. ¿Qué justifica esta recopilación?

Sus Datos personales serán recopilados y tratados de manera leal y lícita, y serán utilizados para la realización de los servicios ofrecidos en el Sitio.

Solo recopilamos sus Datos personales en la medida en que haya manifestado expresamente su consentimiento.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud en este sentido por correo electrónico: info.request@chargepoly.com

La retirada de su consentimiento solo tiene efecto para el futuro y no pone en duda la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad a la retirada de su consentimiento.

6. ¿Desea recibir nuestra Newsletter y ofertas comerciales?

Puede dar su consentimiento para el uso de su dirección de correo electrónico, en el momento en que comunica sus datos, para que Chargepoly le comunique por correo electrónico, su newsletter u ofertas promocionales.

También puede oponerse en cualquier momento a esta prospección a través del enlace previsto a tal efecto en todos los correos electrónicos que reciba.

7. Sus Derechos y cómo ejercerlos

De conformidad con la normativa vigente, usted dispone de derechos sobre sus Datos personales.

Para ejercer estos derechos, debe escribirnos a la siguiente dirección indicando el objeto de su solicitud: info.request@chargepoly.com

Toda solicitud de ejercicio de sus derechos irá acompañada de una copia de su documento de identidad para evitar cualquier fraude y/o acceso ilícito a sus datos.

  • 7.1 Derechos de acceso, oposición, limitación, supresión y rectificación de datos

De conformidad con la normativa vigente, usted tiene derecho a:

  • Acceder a cualquiera de sus Datos personales;
  • Actualizar cualquiera de sus Datos personales que no esté actualizado o sea incorrecto;
  • Restringir la forma en que tratamos sus Datos personales;
  • Solicitarnos que le proporcionemos una copia de cualquiera de los Datos personales que tengamos sobre usted;
  • Oponerse a la utilización de sus Datos personales;
  • Oponerse a la utilización de sus Datos personales con fines de prospección.

  • 7.2 Derecho a la portabilidad de los datos

Usted dispone de un derecho a la portabilidad de sus Datos personales, los cuales deben serle devueltos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, si así lo desea.

Solo puede ejercer este derecho a la portabilidad con respecto a los datos que haya declarado activa y conscientemente o que haya generado mediante su actividad, en particular en el marco de la utilización del formulario de contacto, con exclusión de cualquier otro dato que se calcule, derive o deduzca a partir de los datos que haya proporcionado. Además, solo los datos tratados de manera automatizada y recopilados sobre la base de su consentimiento o de la ejecución de un contrato están afectados por este derecho.

  • 7.3 Derecho a formular instrucciones anticipadas

De conformidad con la normativa vigente, puede formular instrucciones anticipadas sobre la utilización de sus datos después de su muerte (por ejemplo: conservación, supresión, divulgación). Puede modificar o retirar sus instrucciones en cualquier momento.

  • 7.4 Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL

Se le informa de su derecho a dirigirse a la CNIL en caso de incumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias por parte de la Sociedad en el marco de la gestión de sus datos de carácter personal.

Para ello, en Francia, puede ponerse en contacto con la CNIL a través del siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes

8. ¿Quién más puede acceder a sus datos personales?

Nunca compartiremos sus datos personales con desconocidos.

Algunos terceros subcontratistas, cuya misión es garantizar el alojamiento y el mantenimiento del Sitio, podrían tener acceso a sus Datos personales.

Solo trabajamos con subcontratistas que presentan garantías suficientes en cuanto a la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Los subcontratistas pueden a su vez estar autorizados a subcontratar la totalidad o parte de sus operaciones, a reserva del estricto respeto de las disposiciones del artículo 28 del Reglamento UE 2016/679.

Sin embargo, como responsable del tratamiento, seguimos siendo su único interlocutor.

La identidad de los subcontratistas de Chargepoly puede solicitarse en cualquier momento a la siguiente dirección: info.request@chargepoly.com

9. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos recopilados a partir del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responderle, y eventualmente para los intercambios sucesivos que se establezcan entre usted y Nosotros. Posteriormente, estos datos serán archivados durante un período no superior a un (1) año a partir de su recopilación o del último mensaje que nos haya enviado.

Los datos recopilados en el marco de una candidatura a una oferta de empleo se conservarán durante un período máximo de dos (2) años a partir del último contacto con el candidato, a reserva eventualmente del ejercicio de sus derechos descritos anteriormente.

En el supuesto de que haya dado su consentimiento para la prospección comercial, sus Datos personales se conservan durante un período de tres (3) años a partir de su recopilación o del último contacto procedente de usted (por ejemplo, una solicitud de documentación o un clic en un enlace de hipertexto contenido en un correo electrónico constituye un contacto procedente de usted. En cambio, la apertura de un correo electrónico no puede considerarse un contacto procedente de usted).

Al término de este plazo de tres (3) años, y en el supuesto de que haya dado su consentimiento para ser objeto de una prospección comercial, podremos ponernos en contacto con usted para saber si desea seguir recibiendo solicitudes comerciales. En ausencia de respuesta positiva y explícita por su parte, los datos serán suprimidos.

Además, se recuerda que el período de conservación de las cookies es de seis (6) meses sin que una nueva visita al Sitio pueda prorrogar dicho período.

Además, podemos conservar datos anónimos o anonimizados según un proceso irreversible durante un período ilimitado con fines de retratamiento estadístico. Dado el carácter anónimo de estos datos, no se consideran datos de carácter personal en el sentido del Reglamento UE 2016/679.

En caso de ejercicio del derecho de acceso o rectificación, los datos relativos a los documentos de identidad se conservan durante el plazo previsto en el artículo 9 del código de procedimiento penal, es decir, un (1) año. En caso de ejercicio del derecho de oposición, los datos relativos a los documentos de identidad pueden ser archivados durante el plazo de prescripción previsto en el artículo 8 del código de procedimiento penal, es decir, tres (3) años. En caso de ejercicio del derecho de oposición a recibir prospección comercial, los datos necesarios para la toma en cuenta del ejercicio de su derecho, como su dirección de correo electrónico, se conservan tres (3) años a partir del ejercicio de su derecho y no pueden ser utilizados para ningún otro fin.

10. ¿Cómo protegemos sus datos?

Hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales:

  • Utilizamos protocolos seguros para la comunicación y la transferencia de datos (HTTPS).  
  •  
  • Utilizamos la anonimización y los seudónimos cuando procede.
  • Supervisamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.

Aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, nos comprometemos a informar a la CNIL de las violaciones de datos en las 72 horas siguientes a la constatación de la violación. También le informaremos si existe una amenaza para sus derechos o sus intereses. Haremos todo lo razonablemente posible para prevenir las violaciones de la seguridad y ayudar a las autoridades en caso de violación.  

11. Enlaces

Es posible que salga de nuestro Sitio al hacer clic en determinados enlaces presentes en nuestro Sitio. No asumimos ninguna responsabilidad en cuanto a las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad. 

12. Modificación de la Política de privacidad

Podremos realizar modificaciones menores en la presente Política de privacidad.

Tras efectuar las modificaciones correspondientes, la Política de privacidad actualizada se publicará en el Sitio.

Si se realizan modificaciones importantes en la política de privacidad, tomaremos medidas adicionales para informarle.